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Q&A 常見問題 - 訂購問題

1. 下錯單,想取消怎麼辦?

可在備註留言告知,或電話通知小編,如已用信用卡付款,會於3天內退刷,其餘取貨付款等,超過付款時間系統會自動取消


2. 下單後,發現買錯或打錯寄送地址,怎麼辦?

a. 如馬上發現,可在備註留言,或是來電告知小編,會協助處哩呦~

b. 如發現已出貨,請馬上電話通知小編,會馬上協助處裡,請物流司機將商品運回


3. 下單失敗,重新訂購發現購物金不見了怎麼辦?

可在備註留言告知,或電話通知小編,會馬上手動發送購物金